Términos y Condiciones Generales

Términos y Condiciones

  1. Definiciones 1.1 Se le llama “Acuerdo” al siguiente pliego de términos y condiciones junto con la especificación de servicios de la hoja anterior. 1.2. “Cliente” es la organización o persona que contrata los servicios del Proveedor. 1.3. “Especificación de servicios” es un documento que describe lo que será provisto por el Proveedor. 1.4. “Proveedor” es Hub Madrid S.L., CIF: B85461572, Calle Gobernador 26, bajo. 28014. Madrid. 1.5. Todas las membresías son personales e intransferibles.

  2. General 2.1. Estos Términos y Condiciones serán aplicados a todos los contratos de la oferta de servicios del proveedor para el cliente. 2.2. Antes de comenzar la prestación del servicio el proveedor debe remitir al cliente las especificaciones de servicio que especifican los servicios que se prestarán y las tarifas a pagar por estos servicios. El cliente deberá notificar al proveedor inmediatamente si no está de acuerdo con las especificaciones del servicio. Todas las especificaciones del servicio están sujetas a estos Términos y Condiciones. 2.3. El comienzo de la prestación del servicio se realizará desde la fecha que se indica en la especificación de servicios y continuará indefinidamente si no se notifica lo contrario por alguna de las partes antes del día 5 de cada mes. Cuando la notificación se realiza luego del día 5, el proveedor se reserva el derecho de facturar y realizar el cobro. 2.4. El proveedor intentará por todos los medios razonables cumplir con los servicios acordados dentro de los plazos estimados.

  3. Tarifas y pago 3.1. Las tarifas a cobrar por la prestación de servicios se encuentran descritas en la especificación de servicios. El proveedor facturará por los servicios al final de cada mes, por ejemplo, el 1 de enero se facturará por los servicios del mes de diciembre. 3.2. El importe facturado deberá pagarse dentro de los 5 días de recibida la factura. El proveedor tiene derecho a cobrar interés por facturas impagadas desde el día que debía realizarse el pago hasta que se efectivice.

  4. Obligaciones del cliente 4.1. Para permitir al proveedor realizar sus obligaciones bajo este acuerdo, el cliente deberá 4.1.1. Cooperar con el proveedor; 4.1.2. Proporcionar al proveedor cualquier información razonable requerida por el proveedor; 4.1.3. Obtener todos los permisos y consentimientos necesarios antes del comienzo de los servicios; y 4.1.4. Cumplir con los requisitos indicados en la especificación de servicios o acordados por las partes de cualquier forma. 4.2. El cliente es responsable de compensar al proveedor por cualquier gasto del proveedor derivado del no cumplimiento del punto 4.1. Por parte del cliente. 4.3. Si el cliente termina o cancela los servicios adicionales dentro del Hub (como alquiler de salas de reunión) sin notificación previa, el proveedor tendrá derecho al pago de los servicios contratados durante este periodo, considerado como daños y no como penalización. El cliente acepta que esta es una estimación genuina de las pérdidas del proveedor. El incumplimiento de las obligaciones de la cláusula 4.1. es considerado una cancelación del servicio y está sujeto al pago de los daños especificados en la cláusula. 4.4. Si el cliente o cualquier otra tercera parte, que no sea un sub-contrato del proveedor, omite o comete cualquier acto que impide o retrasa las obligaciones del proveedor indicadas en este acuerdo, el proveedor deberá notificar al cliente inmediatamente y: 4.4.1. el proveedor no es responsable de los retrasos en la realización de cualquier proyecto; 4.4.3. el proveedor deberá notificar al cliente al mismo tiempo si el proveedor desea cobrar por cualquier cargo adicional.

  5. Alteraciones de la especificación del servicio 5.1. Ambas partes pueden en cualquier momento acordar y ejecutar especificaciones de servicio nuevas. Cualquier alteración en el alcance de los servicios de este acuerdo deberá indicarse en las especificaciones de servicio, que deberán reflejar el cambio de servicio y la tarifa o cualquier otro punto acordado por las partes. 5.2. El cliente puede solicitar alteraciones a la especificación del servicio notificando por escrito al proveedor. Cuando el proveedor recibe una petición de alteración del servicio, éste informará al cliente por escrito del efecto de estas alteraciones en las tarifas y cualquier otro término previamente acordado, si algún cambio fuera necesario. 5.3. Cuando el proveedor notifica al cliente por escrito de cualquiera alteración de los términos, el cliente deberá informar al proveedor si desea o no proceder con las alteraciones. 5.4. Cuando el proveedor notifica por escrito al cliente acordando las alteraciones al acuerdo, y el cliente confirma por escrito que desea proceder, las especificaciones de servicio son modificadas para reflejar dichas alteraciones, y desde ese momento el proveedor cumplirá con el acuerdo modificado. 5.5. El proveedor mantendrá en todo momento el derecho de admisión y continuidad sobre los clientes solicitantes o adscriptos en el presente acuerdo. Dicho derecho le permite aceptar o rechazar a cualquier cliente del acuerdo y en cualquier fase temporal del mismo.

  6. Garantía 6.1. El proveedor garantiza que los servicios prestados bajo este acuerdo se realizarán utilizando habilidades y cuidados razonables, y de acuerdo a la calidad generalmente aceptada en la práctica y los estándares de la industria. 6.2. Todas las garantías no establecidas en el punto 6.1. quedan excluidas.

  7. Indemnización El cliente deberá indemnizar al proveedor por reclamaciones, costes y gastos en los que el proveedor deba incurrir y que se deriven directa o indirectamente del incumplimiento de este acuerdo por parte del cliente.

  8. Responsabilidades limitadas 8.1. Excepto por muerte o daño personal por negligencia, para los que no se aplican límites, la completa responsabilidad del proveedor con respecto al cliente en cualquier reclamación será limitada a la tarifa pagada por el cliente relacionada con dicha reclamación. 8.2. En ningún caso el proveedor será responsable para con el cliente por cualquier pérdida de negocio, oportunidad o beneficios, o cualquier pérdida consiguiente o daño indirecto. 8.3. Ninguna cláusula en estos términos y condiciones excluye o limita la responsabilidad del proveedor por muerte o accidente originado por la negligencia del proveedor o sus empleados, agentes o subcontratas.

  9. Confidencialidad 9.1. Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de información de naturaleza confidencial, incluyendo secretos de comercio e información comercial valiosa. Esta información no será utilizada para beneficios propios o sin el previo consentimiento por escrito. Este acuerdo de confidencialidad no se aplica a información de dominio público o conocida por la parte en el momento de la revelación o información que más tarde es de dominio público a no ser que esto sea el resultado del incumplimiento de este acuerdo. 9.2. Esta cláusula se mantiene en vigor tras el término de este acuerdo.

  10. Término El proveedor y el cliente pueden cada uno por separado dar por concluido el presente acuerdo en cualquier momento notificándole por escrito y dando a la otra parte un aviso antes del día 5 del mes corriente si desea terminar el acuerdo. El término tendrá efecto inmediatamente en el caso de un comportamiento altamente inadecuado.

  11. Fuerza mayor Ninguna parte será responsable por la demora o la incapacidad para realizar cualquiera de sus obligaciones si estas se derivan de eventos o circunstancias fuera del control razonable de las partes, incluidos aunque no limitados a actos de Dios, huelgas, accidentes, guerra, incendio, acción u omisión del gobierno, autoridades o prestadores de servicios de telecomunicaciones, operadores o administradores, o debido a los fallos en la fabricación, producción, o provisión de equipos o servicios por parte de terceros.

  12. Partes contractuales independientes El proveedor y el cliente son independientes y ninguno tiene la autoridad para obligar al otro con respecto a una tercera parte, o actual como el representante del otro, a no ser que lo un acuerdo escrito exista entre las dos partes. El proveedor puede utilizar, además de sus propios empleados, una subcontrata para proporcionar todos o parte de los servicios prestados al cliente. Estos compromisos no liberan al proveedor de sus obligaciones bajo este acuerdo.

  13. Asignación El cliente no puede delegar sus derechos u obligaciones sobre otra persona sin el previo consentimiento del proveedor. En el caso de una especificación de servicios de múltiples usuarios, los nombres listados en el servicio serán únicamente a quienes se aplique este acuerdo.

  14. Divisibilidad Si cualquier parte de este acuerdo es declarada inválida, ilegal o imposible de cumplir por cualquier tribunal de una jurisdicción competente, dicha parte será eliminada y el resto de los términos y condiciones continuarán estando en vigor como si este acuerdo hubiera sido aceptado sin la parte eliminada.

  15. Dispensa El no cumplimiento de alguna de las partes en cualquier momento o durante un período no quiere decir que el acuerdo deje de tener validez.

  16. Notificaciones Cualquier notificación realizada por alguna de las partes puede ser realizada por escrito mediante correo electrónico, fax, personalmente o por correo postal.

  17. Acuerdo completo Este es el acuerdo completo entre las partes y reemplaza cualquier tipo de acuerdo previo, oral o escrito. Este acuerdo solo puede ser cambiado por un documento firmado por las dos partes.

  18. No terceras partes Este acuerdo no contempla terceras partes.

  19. Jurisdicción legal Las partes, renunciando al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

  20. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se le informa que los datos que usted facilita en este formulario quedarán incorporados en nuestra base de datos en nuestro ERP de Google Site y serán tratados de forma totalmente confidencial y según todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley, con el fin de evitar accesos y tratamientos no autorizados. Al enviar este formulario, estás aceptando los Términos y Condiciones de HUB Madrid S.L

  21. Cesión de datos de carácter personal: Al hacerse miembro de Impact Hub Madrid, además de formar parte de la comunidad de su Impact Hub local, tendrá la oportunidad de entrar en contacto y colaborar con la red internacional de Impact Hub.

Para facilitar esta oportunidad de intercambio y colaboración a nivel internacional, Impact Hub le facilitará acceso a su plataforma de comunidad, la Community App.

Con el objetivo de posibilitar la creación de su perfil personal en la Community App, Impact Hub Madrid cederá ciertos datos de carácter personal a la sociedad proveedora de la Community App, Impact Hub GmbH, con dirección en Lindengasse 56 / 18-19, 1070 Viena, Austria.

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